Hur fungerar service av min förmånscykel?

Årlig service ingår alltid när du har en förmånscykel från Bikelease

Vi bryr oss om din cykels välmående, och därför skickar vi ut kallelser till de årliga servicetillfällena direkt till din angivna e-postadress. Dessa kallelser skickas ut 10 månader och 22 månader efter att du har fått din cykel levererad. Det är först när du mottar denna kallelse som du kan utnyttja de kostnadsfria servicebesöken. I mailet hittar du också ett viktigt cykel-ID som du behöver uppge till verkstadspersonalen när du bokar och besöker servicestället.

Årliga servicen omfattar hjälp med eventuella fabrikationsfel, justering och kontroll av växlar, bromsar, vajrar och nav etc. Service kan ske vid något av våra många serviceställen i Sverige. Innan det är dags skickar vi ut en blankett till dig som du tar med, till servicestället tillsammans med cykeln.

Vad inkluderar den årliga cykelservicen?

När du bokar din årliga cykelservice hos en av våra verkstäder, kan du förvänta dig en omfattande översyn och justering av flera viktiga cykelkomponenter. Här är några av de huvudpunkter som din mekaniker kommer att ta hand om:

• Bromsar: De kommer att inspektera och justera bromsarna för att säkerställa att de fungerar korrekt och ger dig optimal bromsförmåga.

• Växlar: Dina växlar kommer att justeras och kontrolleras.

• Vajrar: Eventuell åtdragning eller byte av vajrar kommer att utföras vid behov.

• Kedja och kuggar i drivlinan: Dessa kommer att inspekteras och smörjas.

För elcyklar inkluderar den årliga servicen även en översyn av batteriets prestanda och kapacitet, kontroll av motordrift och funktion för kontrollpanelen. Det är dock viktigt att notera att cykelns batteri betraktas som en slitdel, och kostnader för byte av batteri är normalt inte täckta av servicen. Så att ta väl hand om ditt batteri är avgörande för dess livslängd och prestanda.

Brett nätverk av serviceställen i Sverige

Vi förstår att det är viktigt att du har tillgång till en bekväm och pålitlig service. Därför erbjuder vi flera serviceställen över hela Sverige där du kan ta din cykel för service. Vår målsättning är att erbjuda en smidig upplevelse för alla våra kunder. Saknar vi ett avtal på din ort finns möjligheten att använda en närliggande verkstad för att få din cykel servad.

Med Bikelease kan du njuta av din förmånscykel utan att oroa dig för underhållskostnader eller besväret med att hitta en lämplig verkstad. Vi är här för att göra cykling bekvämt och prisvärt för dig, så att du kan fortsätta att njuta av din tid på två hjul utan bekymmer. Så se fram emot dina årliga servicekallelser och låt Bikelease ta hand om din cykels välmående. Se våra servicepartners

Vad gör jag om min cykel går sönder?

Alla cyklar från Bikelease har tre års garanti gällande ram, gaffel och eventuella tillverkningsfel. Garantin gäller vid normal skötsel enligt leverantörens anvisningar, förutsatt att årlig service har genomförts.

Det är viktigt att komma ihåg att kostnader för reparationer och utbyte av slitdelar som däck och bromsklossar inte omfattas av garantin. Dessa kostnader bekostas av dig själv.